Избавим вас от любых вредителей

8 (499) 391-29-97
Заказать звонок Перезвоним за 30 секунд

Часто задаваемые вопросы

Вопрос

Насколько безопасно применять яды от насекомых если дома есть маленькие дети и домашние животные?

Ответ

Мы применяем только препараты 4 класса безопасности. Эти средства одобрены для профессионального использования и имеют полную сертификацию. Они не токсичны для детей и взрослых, не наносят вреда домашним питомцам. Если контакта с любыми химикатами все же хочется избежать, помещение можно освободить на 2 дня после обработки.

Вопрос

Что такое барьерная защита? Зачем она нужна?

Ответ

Это обработка с применением микрокапсулированных препаратов. У маленьких «капсул» продлен срок действия – они сохраняют токсичность от клопов на срок более 10 недель. При контакте с барьером из таких средств насекомые быстро погибают.

Вопрос

Сколько времени занимает обработка?

Ответ

В зависимости от площади помещения, время обработки занимает от 30 минут до 1.5 часов. В случаях особо сильных заражений, наши дезинсекторы обязательно предупредят о задержке.

Вопрос

Как заказать услугу?

Ответ

Оставьте заявку на нашем сайте. В среднем, вы получите обратный звонок за 30 секунд, мы круглосуточно на связи. Менеджер предложит вам наиболее удобное время для проведения дезинсекции и дератизации в Москве.

Вопрос

Как быстро выезжает дезинсектор?

Ответ

Наши специалисты активно работают со срочными вызовами: выезд возможен уже в день обращения в службу.

Вопрос

Возможно ли вызвать специалиста в выходные?

Ответ

Мы работаем в выходные, праздники и в период общего карантина. Санитарная служба предоставляет услуги первой необходимости, поэтому вы можете вызвать специалиста по уничтожению насекомых в любой удобный вам день. Мы проводим дезинсекцию и дезинфекцию по г. Москва и по всей Московской области. Также у нас можно заказать гербицидную обработку и другие санитарные услуги.

Вопрос

Может ли постельный клоп выжить без крови?

Ответ

Да, эти паразиты очень живучи. Без питания они могут прожить от 20 до 400 дней, в зависимости от сопутствующих факторов. Чем ниже температура – тем проще паразитам пережить период голода. Без пищи они впадают в состояние, напоминающее спячку. Но при появлении добычи почти сразу становятся активны.

Вопрос

Можно ли уничтожить насекомых самостоятельно?

Ответ

Обработка «своими руками» возможна. Но доступные в продаже бытовые яды почти всегда обеспечивают лишь частичное уничтожение популяции. А самостоятельная покупка и применение профессиональных инсектицидов крайне опасна для здоровья.

Вопрос

Как правильно подготовить квартиру для обработки от насекомых?

Ответ

Хорошая подготовка поможет добиться максимальной эффективности от обработки, а также защитить ваш дом от повторного заражения.

Косметические дефекты

Насекомые могут легко спрятаться в розетках, трещинах, карманах оторванных обоях и под шелушащейся краской. По возможности, все косметические дефекты такого плана надо устранить, а на розетки поставить заглушки.

Нужна ли уборка?

Если инсектициды будут наносится на слой пыли, качество дезинсекции снизится. Проведите влажную уборку, уделите внимание плинтусам, уголкам за мебелью и стенам.

Что делать с мебелью?

Для большинства обработок мебель требуется слегка отодвинуть от стен (5-10 см). Это обеспечит лучшую проницаемость препарата. Бытовую технику и электронику можно не двигать и накрыть сверху целлофаном.

Шкафы и кухонные ящики

Клопы и тараканы часто прячутся в шкафах. Если вы замечали насекомых внутри мебели, лучше освободить все ящики перед обработкой. Также освободите ящики кровати от постельного белья

Что нужно убрать из зоны дезинфекции?

Мы применяем безопасные препараты, но они все еще не должны контактировать с: посудой, продуктами питания, предметами личной гигиены, детскими вещами и игрушками, мисками и кормом домашних питомцев. Эти предметы нужно постараться или полностью убрать из зоны обработки или герметично упаковать.

Аквариум, террариум и растения

Аквариум или террариум на время обработки нужно герметично закрыть на время дезинсекции и последующего проветривания. Почву ценных домашних растений лучше накрыть пластиковой пленкой.

Термическая обработка

Если вы столкнулись с клопами, то обязательно постирайте постельное белье, чехол матраса и одежду, которая могла находиться в контакте с вредителями. Температура стирки – не меньше 60 градусов.

Вопрос

Есть ли профилактика от насекомых?

Ответ

Снизить риск проникновения вредителей в дом можно за несколько шагов:

  • Проведите легкий косметический ремонт. Устраните протечки, зашпаклюйте щели и трещины в стенах. Обновите покрытие на стенах, если на нем есть дефекты: обойные «карманы», облупливающаяся краска или штукатурка.
  • Поддерживайте чистоту: тщательно мойте полы и используйте пылесос
  • Закройте розетки заглушками, через них насекомые могут проникать из соседних квартир
  • Регулярно меняйте постельное белье и наматрасник, стирайте эти принадлежности на максимально высоких температурах. Дополнительно можно использовать утюг или парогенератор.
  • Если вы покупаете мебель с рук – обязательно проводите тщательный осмотр и профилактическую обработку от паразитов. В обивке мягкого кресла может находиться большая кладка «спящих» яиц клопов.
  • При возвращении из командировки или с отдыха постарайтесь сразу разобрать багаж и сразу отправить вещи в стирку на высокой температуре.
Вопрос

Какой способ травли клопов наиболее эффективен?

Ответ

Мы предлагаем обработки с применением холодного и горячего тумана. Оба эти способа эффективны, выбор подхода зависит от количества вредителей в вашей квартире. Горячий туман эффективно справится с крупным семейством кровососов, холодный подойдет для небольшой заселенности и в качестве профилактики.

Вопрос

Достаточно ли обработать только матрас для эффективной дезинсекции от клопов?

Ответ

Клопы – пронырливые и вездесущие паразиты. Они способны прятаться в любых трещинах, в розетках, в пространствах за плинтусами. Локальная обработка не даст гарантии на избавление от вредителей.

Вопрос

Как определить, есть ли дома клопы?

Ответ

Самый заметный «симптом» заражения – укусы. Они выглядят как мелкие красные точечки, расположенные скученно или в виде «дорожки». Но не у всех людей будет реакция на нападение кровососов. В таком случае обратите внимание на следы крови на постельном белье. По углам квартиры постепенно будут скапливаться шкурки после линьки насекомых.

Вопрос

Как быстро исчезнут клопы после дезинсекции?

Ответ

Большая часть вредителей гибнет в первые часы после обработки помещения. Но особенно устойчивые особи или вылупляющийся молодняк могут быть активны в последующие несколько дней. Свяжитесь с нами, если у вас остались вопросы по поводу активности насекомых в период после дезинсекции.

Вопрос

Узнают ли соседи о дезинсекции у меня в квартире?

Ответ

Дезинфектор приходит со специальным оборудованием, которое сложно не заметить. Вы можете договориться на обработку в то время, когда ваших соседей не бывает дома. Наша компания всегда старается идти на встречу клиенту в таких вопросах.

Вопрос

Можно ли купить препараты и самостоятельно обработать квартиру?

Ответ

Уничтожение вредителей – работа, требующая определенных навыков, образования и оборудования. Мы крайне не рекомендуем заниматься этим самостоятельно, так как Вы можете навредить своему здоровью и здоровью своих близких.

Вопрос

Вредит ли обработка здоровью?

Ответ

Применение новых технологий и высококачественных препаратов никак не сказываются на Вашем здоровье, также дезинсекция безопасна для растений и домашних животных. После санитарных мероприятий нужно только проветрить помещение.

Вопрос

Сколько времени нужно на обработку?

Ответ

Обработка занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от площади, которую нужно обработать.

Вопрос

Какими препаратами для очистки и дезинфекции вы пользуетесь?

Ответ

Мы используем качественные безопасные препараты, которые имеют все необходимые сертификаты и официально разрешены для использования в жилых помещениях. При желании наши клиенты могут ознакомиться с документацией на все используемые компанией препараты.

Вопрос

Можно ли осуществить очистку или дезинфекцию конфиденциально?

Ответ

Наша компания может оказывать любые услуги своего профиля абсолютно конфиденциально, если вам это важно. Нужно только об этом предупредить.

Вопрос

Получу ли я гарантию?

Ответ

«Санитар» дает официальную гарантию на проведенные работы, она выдается на руки после завершения процедуры вместе с копией договора об оказании услуг.

Вопрос

Как подготовиться к приходу дезинфектора?

Ответ

Для, начала нужно убрать все продукты питания в герметичную тару, в том числе корм для животных. Также рекомендуется убрать все средства личной гигиены (например, зубную щетку или мочалку). Шкафы , полки, тумбы оставить с открытыми дверцами, раскладывающуюся мебель лучше разложить. Важно перед приходом дезинфектора постирать и также, как и продукты питания, сложить в герметичные пакеты весь текстиль: занавески, покрывала, декоративные наволочки и т.д. Снимите со стен различные постеры, зеркала, картины. Важно обеспечить специалистам доступ к источникам воды в квартире/доме и не перекрывать его, а также закрыть все окна в помещениях, где будет проходить обработка. Во время обработки в помещении не должно находиться людей и домашних животных. Не волнуйтесь, вернуться в свою квартиру вы сможете уже через пару часов.

Вопрос

Можно ли купить препараты и самостоятельно обработать квартиру?

Ответ

Уничтожение бактерий и запахов – работа, требующая определенных навыков, образования и оборудования. Мы крайне не рекомендуем заниматься этим самостоятельно, так как Вы можете навредить своему здоровью и здоровью своих близких.

Вопрос

Сколько времени нужно на обработку?

Ответ

Обработка занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от площади, которую нужно обработать.

Вопрос

Что делать после дезинсекции?

Ответ

Правильные действия после обработки позволят продлить ее действие и предотвратить возвращение паразитов в ваш дом.

Когда можно заходить внутрь?

Среднее время, которое помещение должно простоять пустым – около 2х часов. Сотрудник службы обязательно подскажет вам точное время экспозиции.

Сколько нужно проветривать?

Необходимое время проветривания – от 1 до 1.5 часов.

Уборка

Протрите те поверхности, с которыми соприкасаетесь каждый день: обеденный и рабочий стол, поверхности кухонного гарнитура. Шкафы и полки лучше не протирать 2-3 дня. Не применяйте агрессивные чистящие средства.

Пылесос

Мертвых насекомых лучше убирать с помощью пылесоса. По возможности используйте одноразовые мешки для сбора пыли.

Генеральная уборка

Уборку всего помещения можно проводить не раньше, чем через 2 недели после дезинсекции.

Вопрос

Вы работаете с юридическими лицами?

Ответ

Да, наша компания работает с юридическими лицами. Среди клиентов «Санитар» есть предприятия общественного питания, медицинские центры, различные фирмы и офисы. Будем рады сотрудничать с вами.

Вопрос

Нужно ли убирать посуду из шкафов?

Ответ

Нет, этого не требуется. Для обработки помещений мы используем метод тумана, с помощью которого препарат без труда проникает даже в самые потаенные уголки квартиры. После обработки рекомендуем вымыть посуду.

Вопрос

Соседи травят насекомых, что мне делать?

Ответ

Есть вероятность, что насекомые из квартиры соседей могут переползти в вашу. Рекомендуем внимательно следить за ситуацией. Если вы заметите насекомое в своей квартире - следует незамедлительно обратиться за помощью в СЭС.

Вопрос

Какой метод обработки выбрать?

Ответ

Рекомендуем довериться в этом вопросе нашим специалистом. Они оценят состояние объекта и объем требуемых работ, после чего подберут наиболее подходящий и эффективный метод обработки для вашего конкретного случая.

Вопрос

Что такое барьерная защита и для чего она нужна?

Ответ

Барьерная защита устанавливается рядом с местами, из которых в вашу квартиру, предположительно, попадают насекомые. Например, возле вентиляции (если насекомые переползают через нее).

Вопрос

Когда можно вернуться в квартиру?

Ответ

Через пару часов после проведения обработки вы сможете вернуться в свою квартиру. Перед возвращением нужно тщательно проветрить помещения в течение часа.

Вопрос

Когда можно убрать квартиру?

Ответ

После окончания обработки и проветривания помещения вы можете начать уборку квартиры, если это необходимо. За время вашего отсутствия препарат уже успел подействовать на вредителей.

Вопрос

Что будет с обоями, мебелью и шторами после обработки?

Ответ

Наша компания использует качественные препараты и современные технологии обработки, которые не наносят вред помещению во время обработки.

Вопрос

Какие препараты используются при обработке?

Ответ

Наша компания использует нетоксичные и безопасные для человека и животных препараты. Они не имеют неприятного запаха и официально разрешены для использования в жилых помещениях. При желании вы можете ознакомиться с сертификатами качества препаратов и другой информацией по ним.

Вопрос

Будет ли неприятный запах при обработке помещения?

Ответ

После обработки помещение рекомендуется тщательно проветрить. После этого неприятных запахов остаться не должно.

Вопрос

Как проводится дезинсекция?

Ответ

Дезинсекция - это обработка помещений против насекомых. Наша компания проводит дезинсекцию методом тумана. Инсектицид распыляется по всему помещению с помощью особого оборудования - генератора тумана высокой мощности. Устройство превращает жидкий инсектицид в летучее облако с размером капель от 0,5 микрон, которое равномерно покрывает все поверхности и легко проникает в труднодоступные места с движением воздуха. Такая обработка практически не оставляет насекомому шансов на выживание. К тому же, при обработке методом тумана не обязательно отодвигать мебель, ведь мельчайшие капли достают даже до самых труднодоступных мест. После обработки нужно выждать время, чтобы препарат осел и начал действовать. Обычно это занимает около часа. После нужно не менее часа проветривать помещение. Т.е. через пару часов после обработки вы уже можете вернуться в вашу квартиру. Во время дезинсекции в помещении не должно находиться людей и домашних животных.

Вопрос

Исчезнет ли проблема после 1 процедуры?

Ответ

Все зависит от количества вредителей, которые живут в вашем доме, а также от того, успели ли они отложить свои личинки/яйца. Может понадобиться повторная обработка, например, в случае с уничтожением тараканов. Повторная обработка направлена на дезинсекцию против недавно вылупившихся из личинок.

Вопрос

Можно ли находиться в квартире во время обработки?

Ответ

Во время обработки помещения нужно исключить нахождение в нем как людей, так и домашних животных. Через пару часов после обработки вы уже сможете вернуться в вашу квартиру.

Вопрос

Вредит ли обработка здоровью?

Ответ

Применение новых технологий и высококачественных препаратов никак не сказываются на Вашем здоровье, также дезинсекция безопасна для растений и домашних животных. После санитарных мероприятий нужно только проветрить помещение.

Вопрос

Сколько времени нужно на обработку?

Ответ

Обработка занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от площади, которую нужно обработать.

Вопрос

Возможна ли обработка без запаха? Будут ли появляться пятна на мебели?

Ответ

Современные инсектициды не обладают выраженным запахом. Заметно пахнуть могут более сильнодействующие препараты, но даже их «аромат» выветривается через 1-3 дня.

Ваша мебель не пострадает: в службе «Санитар» используются качественные препараты, которые не оставляют следов и разводов.

Вопрос

Может ли грызун начать разлагаться в недоступном месте?

Ответ

В случае использования приманок, в состав которых входит специальный яд, съевшие приманку особи спасаются бегством с обработанной территории. В случае использования ловушек особи, попавшие туда, остаются живыми, от них нужно своевременно избавиться.

Вопрос

Вредит ли обработка здоровью?

Ответ

Применение новых технологий и высококачественных сертифицированных препаратов никак не сказываются на Вашем здоровье, также дератизация безопасна для домашних животных и почвы загородных территорий.

Вопрос

Сколько времени нужно на обработку?

Ответ

Все зависит от площади объекта. Например, на небольшие территории затрачивается около 40 минут, а на общежитие площадью 80 000 кв.м. уйдет целый день.

Вопрос

Можно ли купить препараты и самостоятельно обработать квартиру?

Ответ

Уничтожение вредителей – работа, требующая определенных навыков, образования и оборудования. Мы крайне не рекомендуем заниматься этим самостоятельно, так как Вы можете навредить своему здоровью и здоровью своих близких.

Вопрос

Может ли появиться аллергия от препаратов для травли?

Ответ

Мы используем только качественные сертифицированные препараты, которые официально разрешены для использования в жилых помещениях. Если у вас аллергия, то рекомендуем перед обработкой помещения проконсультироваться с врачом, которые сможет подсказать, можно ли использовать конкретное средство в вашем случае.

Вопрос

Вредит ли обработка здоровью?

Ответ

Применение новых технологий и высококачественных препаратов никак не сказываются на Вашем здоровье, также дезинсекция безопасна для растений и домашних животных. После санитарных мероприятий нужно только проветрить помещение.

Вопрос

Могу ли я сам почистить кондиционер?

Ответ

Да, можете. Но без знания дела и опыта можно навредить работе прибора. Рекомендуем обращаться к специалистам.

Вопрос

Зачем нужна дезинфекция кондиционера? Когда ее проводят?

Ответ

Дезинфекцию кондиционера проводят не реже двух раз в год. Эта процедура предотвращает появление в приборе плесени и других грибков, которые опасны для здоровья человека, а также способствует корректной работе кондиционера в течение долгого времени.

Вопрос

Как часто, в среднем, надо чистить кондиционеры в квартире, доме и в офисах?

Ответ

Чистить кондиционеры для корректной их работы нужно 2 раза в год. Регулярность чистки не зависит от того, в каком помещении установлен кондиционер.

Вопрос

По каким признакам можно определить что пора чистить кондиционер?

Ответ

Если вы заметили неприятный запах сырости во время работы кондиционера или чувствуете, что прибор стал работать хуже, чем раньше (медленнее охлаждает помещение, например), то это говорит о том, что пора заняться чисткой кондиционера.

Вопрос

Как определить что мне нужна чистка вентиляции?

Ответ

Чистка вентиляции нужна, если вы видите загрязнения на решетке вентиляционного отверстия, если в вашем доме душно вне зависимости от погоды, появилась плесень, запах приготавливаемой пищи надолго задерживается в помещении.

Вопрос

Что будет если не соблюдать нормы по правильной работе вентиляции?

Ответ

В помещение не будет поступать воздух в необходимом количестве, и потому в нем будет присутствовать неприятный запах сырости, а также в плохо вентилируемых помещениях обычно высокая влажность, которая является причиной появления плесени и грибков.

Вопрос

Какие документы привезет с собой мастер на вызов?

Ответ

Дезинфектор должен привезти с собой на объект договор на оказание услуг в двух экземплярах, а также гарантию на выполненные работы.

Вопрос

Как часто чистят вентиляцию?

Ответ

В квартирах чистка вентиляции требуется раз в год. В кафе и ресторанах с открытым огнем чистку вентиляции проводят 24 раза в году. Обычные компании заказывают чистку раз в год. Общепит 1-2 раза в году. Лечебные и детские учреждения — 4 раза в году.

Вопрос

Спустя какое время можно находиться в помещении?

Ответ

Спустя 3 часа после проведенных работ по чистке и дезинфекции.

Вопрос

Сколько времени занимает чистка вентиляции, кондиционера?

Ответ

Всё зависит от сложности и объемов работы. Кондиционеры, в среднем, обрабатываются от одного до двух часов. Очистка вентиляции на крупных предприятиях может проводиться в течение дня.

Вопрос

Где встречаются клещи?

Ответ

Клещи живут не только в высоких деревьях. Им нужно хорошее укрытие с повышенной влажностью. Они прячутся в высокой траве, кустарниках, зарослях папортника. Клещей можно встретить даже на полях и пастбищах. Укрытием для паразитов могут стать даже кучи неубранных листьев или нагромождение вещей на дачном участке.

Как подготовить квартиру перед приездом дезинсектора?

  • Проведите влажную уборку. Так частички инсектицида будут плотно ложиться на ровную и чистую от пыли поверхность, это увеличит эффективность обработки.

  • Спрячьте или упакуйте в плотные пакеты личные предметы для ежедневного использования: посуду, миски домашних питомцев, одежду, гигиенические средства. В комнатах не должно быть еды в открытом виде. Если в доме есть аквариум – плотно закройте его, чтобы избежать попадания средства в воду.

  • Освободите пространство для хранения внутри мягкой мебели, кроватей, диванов. В этих ящиках особенно любят селиться клопы.

  • По возможности, отодвиньте мебель от стен. Так дезинсекторы смогут лучше обработать даже труднодоступные углы.

  • Бытовую аппаратуру и чувствительные к влаге материалы лучше накрыть непроницаемой пленкой.

  • Освободите матрас для обработки. Снимите постельное белье, его можно сразу поставить стираться при высоких температурах, это уничтожит личинки клопов, находящиеся в складках ткани. После его необходимо прогладить.

  • Выведите детей и животных из дома на время обработки (оптимально +1-2 часа после, пока идет проветривание). Взрослые люди при желании могут оставаться в помещении с дезинсекторами (с использованием средств индивидуальной защиты).

Защитите вашу квартиру или заведение

Обработка производится профессионалом, имеющим опыт от 2 лет. Исключительно эффективные и безопасные препараты по ГОСТ.

Рассчитать стоимость и получить скидку

Мы перезвоним Вам в течение 10 минут, проконсультируем и рассчитаем стоимость

Методы дезинсекции

Холодный туман

Холодный туман – технология уничтожения насекомых посредством распыления густого облака инсектицидного раствора. Состав под действием мощного парогенератора распадается на легкие микрочастицы размером не более 30 микрон. Они до 2 часов зависают в воздухе и постепенно опускаются, заполняя собой все пространство и укрывая все поверхности.

Эффективность – 99%, гарантия – 1 год!

Горячий туман

Горячий туман – распыление горячего инсектицида, разогретого до 50°. Из-за своего веса горячее облако до 8 часов задерживается во взвешенном состоянии, смешиваясь с воздухом. Это увеличивает проницаемость состава во все труднодоступные места, в том числе за мебелью и даже в микротрещинах плинтусов, пола, стен.

Максимальная проникающая способность, гарантия на 1 год!

Вызвать специалиста
Вызвать специалиста
WhatsApp
WhatsApp
Telegram
Telegram
Позвонить
Позвонить
Заявка
Заявка